台風一過の・・・💎💎💎
台風が通り過ぎましたが・・・
一部地域では停電発生🪔🪔
風が半端なかったですね・・・
デイサービスも停電のため
営業中止のところもあって
朝から電話連絡対応📞📞
そんな中で
午前は来月の市内ケアマネ連絡会の
打ち合わせ🥾🥾
インオンライン（ZOOM）
研修講師とともに内容の打ち合わせ
行いました・・・🌁🌁
テーマは高齢者虐待や身体拘束
カスハラなどなど・・・
カスハラについては
皆さんご存知だと思いますが
先日の痛ましい事件について
ケアマネージャーの業務として
これからの方向性などについて
改めて考えさせられるものであったと
思います・・・🤔🤔
私も色々な利用者様やご家族と
対応していますが
本当にこれはダメと思ったのは
あるアルコール依存症の人の対応・・・🍚🍚
毎日昼過ぎに電話📞📞
私の業務が始まります・・・
←当時は・・・
挑発的な発言で
「ケアマネだからして当たり前」
「ケアマネなんだから」
が口癖・・・😫😫
電話が出れない時もあり
そんな場合は市役所に電話して
呼び出せと連発・・・😨😨
たまに謎解きゲームみたいなこと
言ってきたりと
それが土日関係なく
夜にも電話あったりと・・・
ストレスマックスでした・・・🐸🐸
市役所に相談してもね
「あ～～～～あの人ね」
「大変やね」
で終わり・・・😭😭
利用者様はケアマネ選べるのに
ケアマネは利用者様を選べない・・・
当時はそのジレンマと
戦っていましたね・・・🦮🦮🦮
皆さんも日々の業務や生活の中で
色々な葛藤があると思いますが
悩まずに色々相談していきましょうね・・・🥪🥪
相談者に必要なのは解決策ではなく聞き手である
一部地域では停電発生🪔🪔
風が半端なかったですね・・・
デイサービスも停電のため
営業中止のところもあって
朝から電話連絡対応📞📞
そんな中で
午前は来月の市内ケアマネ連絡会の
打ち合わせ🥾🥾
インオンライン（ZOOM）
研修講師とともに内容の打ち合わせ
行いました・・・🌁🌁
テーマは高齢者虐待や身体拘束
カスハラなどなど・・・
カスハラについては
皆さんご存知だと思いますが
先日の痛ましい事件について
ケアマネージャーの業務として
これからの方向性などについて
改めて考えさせられるものであったと
思います・・・🤔🤔
私も色々な利用者様やご家族と
対応していますが
本当にこれはダメと思ったのは
あるアルコール依存症の人の対応・・・🍚🍚
毎日昼過ぎに電話📞📞
私の業務が始まります・・・
←当時は・・・
挑発的な発言で
「ケアマネだからして当たり前」
「ケアマネなんだから」
が口癖・・・😫😫
電話が出れない時もあり
そんな場合は市役所に電話して
呼び出せと連発・・・😨😨
たまに謎解きゲームみたいなこと
言ってきたりと
それが土日関係なく
夜にも電話あったりと・・・
ストレスマックスでした・・・🐸🐸
市役所に相談してもね
「あ～～～～あの人ね」
「大変やね」
で終わり・・・😭😭
利用者様はケアマネ選べるのに
ケアマネは利用者様を選べない・・・
当時はそのジレンマと
戦っていましたね・・・🦮🦮🦮
皆さんも日々の業務や生活の中で
色々な葛藤があると思いますが
悩まずに色々相談していきましょうね・・・🥪🥪
相談者に必要なのは解決策ではなく聞き手である
